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Ventanas y Montajes J. Cortés (en adelante, «RESPONSABLE») es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD).
Las operaciones previstas para el tratamiento de datos son:
Gestión de los datos necesarios para responder consultas, proporcionar información sobre nuestros servicios y enviar presupuestos de productos o instalaciones.
📌 Conservación de datos: Se almacenarán mientras no se solicite su eliminación.
Registro y organización de citas a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o formularios en la web.
📌 Conservación de datos: Se almacenarán mientras se mantenga la relación comercial.
Recogida de datos necesaria para la prestación del servicio contratado, gestión de facturación y comunicaciones relacionadas.
📌 Conservación de datos: Se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (fiscales y contables).
Envío de información comercial y ofertas relacionadas con los productos y servicios de Ventanas y Montajes J. Cortés, por medios electrónicos o físicos.
📌 Conservación de datos: Se almacenarán mientras no se solicite la baja del servicio de comunicaciones comerciales.
📌 Consentimiento del usuario: Para el envío de información comercial y publicidad.
📌 Ejecución de un contrato: Para la prestación de servicios y gestión de clientes.
📌 Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y contables.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la que fueron recogidos y en función de las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizado el plazo de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
Los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo en los siguientes casos:
✔️ Obligaciones legales: Administración Pública, Hacienda, o entidades bancarias para la gestión de pagos.
✔️ Proveedores de servicio: Empresas de hosting, correo electrónico o software de gestión contratadas por Ventanas y Montajes J. Cortés, que cumplen con la normativa de protección de datos.
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
📌 Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tratamos y para qué los utilizamos.
📌 Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
📌 Derecho de supresión («derecho al olvido»): Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
📌 Derecho a la limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
📌 Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales.
📌 Derecho a la portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otra entidad.
📌 Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
✉️ Correo electrónico: info@ventanasjcortes.es
📌 Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
Los datos requeridos en los formularios de contacto o solicitud de presupuesto son obligatorios para poder prestar el servicio correctamente. En caso de no proporcionarlos, es posible que no podamos atender su solicitud.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación.
Ventanas y Montajes J. Cortés aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
Estas medidas incluyen:
✔️ Uso de servidores seguros y encriptación de datos.
✔️ Acceso restringido a los datos solo para personal autorizado.
✔️ Auditorías internas de seguridad y cumplimiento normativo.
